“两严一实”筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”

     法治视点网9月14日讯：近年来，房寺司法所积极践行“枫桥经验”，对人民调解工作不断进行探索与创新，在人民调解工作中逐步形成了“两严一实”工作法，充分发挥主观能动性，全面服务辖区社会稳定，切实筑牢人民调解维护社会稳定的“第一道防线”。

一、严格管理调解队伍。房寺司法所充分发挥人民调解优势，不断完善专职人民调解员的管理，推动人民调解专业化、规范化发展。一是严格考勤制度，指纹考勤与钉钉签到相结合，加强对人民调解员的日常管理考核。二是强化责任担当，不断开展政治思想教育，提高人民调解队伍为群众服务的责任意识。

二、严格规范调解程序。房寺司法所严格遵守人民调解工作各项规章制度，坚持高标准高质量调处各类矛盾纠纷案件。在调解工作中，严格规范调解程序，合法合规收集证据，公平公正调解过程，专人定期进行回访，规范制作调解卷宗，按照一案一卷、装订成册，逐步使人民调解工作规范化、制度化，努力形成了高效、规范、严谨的工作格局。

三、扎实提升调解能力。一是强化相关法律知识学习，提高综合素质。房寺司法所不定期对专兼职调解员进行《人民调解法》、《民法典》等相关法律的学习，进一步提高调解员的法律素养。二是开展“以案释法”，提专业素质。选取重点优秀的调解案例，以开展法律讲座的形式定期组织人民调解员参与培训，通过案例学习掌握调解技巧，进一步提升人民调解员的专业素质与调解能力。

下一步，房寺司法所在人民调解工作中将继续落实“两严一实”工作方法，加强调解队伍建设，规范调解程序，提升调解水平。在调解工作中不断总结经验，寻求创新与突破，不断提升人民调解工作质效，筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”。

（房寺司法所  刘建芬 蔡传浩）