新媒体视点2月19日：近年来，东阿县司法局充分发挥公共法律服务职能优势，以群众法律服务需求为导向，着力解决人民群众“急难愁盼”问题， 以高品质公共法律服务助力全县经济社会高质量发展。
“一体化”管理，实现公共法律服务全覆盖
升级实体平台。积极推进公共法律服务实体平台标准化建设，构建县、镇、村三级公共法律服务平台。2024年，重新打造升级县级公共法律服务中心1处，以县公共法律服务中心为主体，高水平推进10个镇（街）公共法律服务站标准化建设。镇（街）公共法律服务工作站由司法所工作人员、专职人民调解员常驻，法律顾问律师定期坐班，零距离为群众提供公益性、均等性、普惠性、便利性的公共法律服务。辖区81个新村（社区）均设立公共法律服务工作室，选聘36名法律顾问，依托“一村（居）一法律顾问”全覆盖工程，定期坐班为群众提供法律服务，辐射延伸法律服务“最后一公里”。
构建服务网络。积极构建公共法律服务全覆盖网络体系，建立镇、村（社区）线上服务微信群521个，向群众提供免费法律咨询、法律援助和人民调解等服务，打通了线上为民服务的法律快线，搭建起了网上公共法律服务平台，形成了纵到底、横到边的公共法律服务网络。
优化服务模式。打造“法律援助中心+工作站（联络点）”点对点的法律援助服务模式，在10个镇（街）成立法律援助工作站，为全县510个村居配备法律援助联络员，让村居困难群众在镇街工作站、村居联络点就能够申请法律援助；此外，在县妇联、工会、残联、民政局、武装部、退役军人事务局等部门建立了法律援助联络站，建立“专业+高质”法律援助服务人才库，积极协调社会力量参与，逐步形成了以法律援助中心为主体、社会联络站（工作站）为补充、多方联动的法律援助服务体系。
“一站式”服务，让群众办一件事只进一次门
整合服务资源。紧盯群众公共法律服务需求，有效整合法律援助、法律咨询、公证、调解、行政复议与应诉等法律服务资源，合理设置前台接待窗口和相关业务工作室。深化“最多跑一次改革”，严格落实“首问负责、一次性告知、限时办结”机制，基本实现“只进一扇门、办结所有事”。
优化服务体验。开展“互联网+公证”服务。推行网上预约、网上办理，远程办理，与民政部门、不动产登记对接，推动跨行业业务联办、全省通办、跨省通办，努力让“数据多跑路、群众少跑腿”, 切实提升公证服务质量；积极推行“点援制和轮派制相结合”“即时指派”“先行介入”三种机制，实现法律援助申请快捷化、审查简便化、服务便民化。
“一揽子”解决，满足多元化公共法律服务需求
完善便民服务。推行上门服务、预约服务、流动服务和网上便民服务，完善公共法律服务机制，提升法律服务高质量发展。将农民工、下岗失业人员、妇女、未成年人、老年人、残疾人、军人军属等特殊群体列为重点服务对象，为特殊群体开辟“绿色通道”，对行动不便群众实行上门服务，全方位满足群众服务需求。
助企纾困解难。开展“产业链+法律服务”活动，组织律所与企业结成对子，通过定点、定向针对企业存在的问题提供更优质的靶心服务。2024年，共解答各类涉企法律咨询86次，发放调查问卷520余份，收集企业法治需求87条， 为企业提出法律应对措施及合理化建议75条，参与诉前商事调解6件，参与企业决策咨询、项目论证38件，开展法治讲座21场。
化解急难愁盼。组织村（社区）法律顾问走进基层，深入了解群众特点、法律盲点、治理难点等，围绕农村彩礼、民间借贷、农村宅基地、劳动保障等群众关心关注的热点内容，有针对性地开展法律知识宣讲，采取现场、微信、电话等形式及时解答法律问题。
助力乡村振兴。开展“送法进乡村·助力乡村振兴”志愿服务活动，联合农业农村局等部门，组织律师、农业专家等深入乡村，提供法律政策咨询服务，普及宣传涉及土地、婚姻、继承等方面的法律知识和农业知识，做好防诈骗提醒和风险提示，累计服务群众3万余人次。
东阿县司法局
鲁公安备案号:37010302001322
