法治视点9月5日讯:“没想到我们僵持了半年的矛盾,老丁调解了半天就解决了。都说老丁是调解矛盾纠纷的高手,确实名不虚传!”这是淄博市博山区池上镇下小峰村一起邻里纠纷的当事人在调解成功后发出的感叹。这样的评论,在池上镇“老丁人民调解”工作室经常可以听到。2023年以来,老丁先后调解婚姻家庭、邻里、损害赔偿等各类纠纷20余起,有效维护了辖区的和谐稳定。
“老丁”是池上司法所专职人民调解员丁修凤。2014年退休之后被博山区司法局返聘成为池上司法所的专职人民调解员,十多年来,她扎根基层,兢兢业业坚守在人民调解工作第一线。立足辖区实际,在健全完善调解组织网络的基础上,创新总结出以案说法,触类旁通法;趁热打铁、求同存异法;法律法规震慑法;亲情友情感化法”等人民调解新技巧和新方法。在多年调解一线的不断实践中,老丁人民调解室认真发扬新时代“枫桥经验”,积极探索创新基层人民调解工作新模式新方法。
1. 调解关口前移,防早化小。将网格员转化为调解员,随时对网格内的纠纷进行排查,尽早发现网格内的矛盾纠纷,主动介入,尽可能将矛盾化解在苗头,消灭在萌芽。2.多方联动,推动纠纷多元化解。一是与法庭联动建立“网上对接、线下调解”的诉调新机制。二是与派出所协调联动建立“公安出警、民事纠纷司法调解”的公调新机制。三是与信访部门联动建立“共同会诊、协商化解”新机制,从而形成相互配合,多方联运的大调解格局。3.广泛宣传,提升知晓度认可度。“老丁调解室”成立之初,司法所结合各网格员上门服务、开展普法宣传,以及重要节假日、纪念日等时机,通过分发宣传册、明白纸、悬挂宣传标语横幅等形式,在宣传相关法律知识同时对“老丁调解室”进行广泛宣传。如今,“有纠纷,找老丁”在池上蔚然成风,“老丁调解”已成为矛盾纠纷化解的池上风景。