【蓬莱】人民调解提质增效 助力优化营商环境

     法治视点网9月7日讯：烟台市蓬莱区司法局紧紧围绕“大排查、早调解、护稳定”专项活动，多措并举，坚持发展新时代“枫桥经验”，实现人民调解工作提质增效，为优化营商环境贡献法治力量。

完善组织网络。围绕维护社会稳定，进一步健全完善人民调解组织网络。建立区社会矛盾纠纷调解中心，调解中心要涵盖婚姻家庭、民商事、医疗等专业性、行业性人民调解组织，提供“一站式”纠纷解决服务，多层次、宽领域、全覆盖的人民调解组织网络，最大限度满足辖区企业对化解各种矛盾纠纷的需求。

推动组织规范。积极推动规范化、标准化人民调解委员会创建活动，建立健全人民调解委员会的岗位责任制、重大纠纷会审、联调、回访等制度，严格人民调解员工作纪律，规范人民调解工作管理，确保人民调解的权威性和公信力，为营造法治化营商环境提供良好氛围。

加强队伍建设。调整、充实、健全人民调解组织队伍，推进调解队伍的专业化、职业化，重点关注拖欠农民工工资、工伤等领域的矛盾纠纷化解。坚持“专兼结合、以专为主”的原则，有利于涉企涉商矛盾纠纷得到专业的调解，使得双方利益最大化。

健全工作机制。加大社会治理创新力度，梳理加强“一站式”矛盾纠纷调解中心闭环调解建设，“一站式”切实解决保障企业的利益。主动“上门服务”，深入基层走访企业，收集上报各类矛盾纠纷等重大信息工作，对不适合人民调解或调解不成的企业矛盾纠纷，及时引导当事人通过仲裁、行政复议、行政裁决、诉讼等合法途径解决。

今年以来，蓬莱区“一站式”矛盾纠纷调处中心实现良性运转，医疗纠纷调解委员会调解成功10起，涉及赔偿金额达47万元，；婚姻家庭调委会劝和235对；民商事纠纷调解委员会调解纠纷39起，挽回经济损失72万余元。“营商环境，没有最好只有更好”，蓬莱区司法局将始终坚持“法治是最好的营商环境”的工作理念，立足本职，主动担当作为，更好地服务企业，为全区经济社会高质量发展提供坚强有力的法治保障。

烟台市蓬莱区司法局   刘锡文  宋昌明