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独创服务品牌促和谐实行“法律的事我来办”代办制

来源:法治视点网 作者:蓬莱司法 热度: 日期:2023-02-27

      法治视点网2月27日讯:蓬莱区司法局积极探索创新公共法律服务体系建设新机制新方法,在紫荆山街道杏花苑社区首创“调解促和谐,‘杏福’千万家”社区法律服务品牌,推行“法律的事儿我来办”代办制,逐步形成法治宣传、法律服务、社区调解、综合治理“四位一体”工作机制,真正把法律服务送到群众身边,把矛盾纠纷化解在社区。自代办制推行以来,共开展了12次免费法律咨询活动,为近300名群众提供了法律咨询服务。

杏花苑社区通过“双向选择”的方式签订法律顾问合同,聘请法律顾问,承担着“法律的事我来办”代办制的日常工作者和具体实施人的重任。杏花苑社区专辟20平方米的公共法律服务服务工作室,作为法律顾问开展代办制的专门办公场所。实行定期与不定期、线上与线下相结合的工作模式。法律顾问每月拿出一天时间,提前在社区微信群中进行告知,让群众有法律的事到办公室进行现场咨询;有紧急或重大事项也可申请法律顾问在最短时间到现场进行解答。在做好面对面解答的基础上,社区法律顾问还将自己的电话、微信等联系方式通过公示画等形式向群众公开,群众遇事也可通过微信、电话等立即进行咨询。不管大事小情,社区法律顾问都热情耐心给予解答,得到了社区群众及干部的一致好评。

下一步,将加大指导力度,进一步总结提高,上半年召开现场会,并在全区进行推广。


责任编辑:于学亮